Lỗi màn hình xanh hay còn gọi là Blue Screen of Death (BSOD) là nỗi ám ảnh đối với nhiều người dùng máy tính. Máy đột ngột dừng hoạt động, hiện nền xanh cùng dòng mã lỗi kỹ thuật – khiến nhiều người không biết nguyên nhân đến từ đâu và có phải hư phần cứng hay không.
Tại dịch vụ sửa máy tính Biên Hòa, chúng tôi thường tiếp nhận nhiều ca máy tính bị màn hình xanh do lỗi driver, phần cứng hoặc hệ điều hành xung đột. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu các mã lỗi phổ biến và cách xử lý an toàn tại nhà trước khi cần mang đi sửa.
⚠️ Dấu hiệu lỗi màn hình xanh
-
Máy đang dùng bình thường thì tự reset hoặc tắt
-
Màn hình chuyển sang màu xanh với thông báo “Your PC ran into a problem…”
-
Có hiển thị mã lỗi cụ thể như: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED…
📋 Các mã lỗi BSOD phổ biến và nguyên nhân
🔹 1. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
-
Nguyên nhân: Driver xung đột hoặc RAM lỗi
-
Cách xử lý:
-
Gỡ phần mềm mới cài gần đây
-
Cập nhật driver mới nhất
-
Dùng phần mềm MemTest86 kiểm tra RAM
-
🔹 2. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
-
Nguyên nhân: RAM lỗi hoặc ổ cứng có bad sector
-
Cách xử lý:
-
Kiểm tra RAM, thử thay RAM khác
-
Chạy lệnh chkdsk /f /r trong Command Prompt để kiểm tra ổ cứng
-
🔹 3. CRITICAL_PROCESS_DIED
-
Nguyên nhân: Hệ điều hành lỗi, file hệ thống bị hỏng
-
Cách xử lý:
-
Khởi động chế độ Safe Mode → kiểm tra bằng SFC /scannow
-
Nếu không vào được Windows, nên sao lưu dữ liệu và cài lại hệ điều hành
-
🔹 4. VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys, atikmpag.sys)
-
Nguyên nhân: Card đồ họa hoặc driver VGA lỗi
-
Cách xử lý:
-
Gỡ driver VGA bằng DDU (Display Driver Uninstaller)
-
Cài lại driver mới từ website chính hãng (NVIDIA, AMD, Intel)
-
🔹 5. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
-
Nguyên nhân: Driver thiết bị ngoại vi xung đột hoặc phần mềm diệt virus
-
Cách xử lý:
-
Gỡ hoặc tắt các phần mềm antivirus tạm thời
-
Cập nhật Windows và driver đầy đủ
-
✅ Các bước xử lý lỗi màn hình xanh an toàn tại nhà
-
Ghi lại mã lỗi hiển thị trên màn hình xanh (nếu có)
-
Khởi động vào chế độ Safe Mode
-
Nhấn F8 hoặc Shift + Restart → chọn “Safe Mode with Networking”
-
-
Gỡ các phần mềm, driver mới cài
-
Chạy các lệnh sửa lỗi hệ thống:
-
Cập nhật driver và Windows
-
Nếu không hiệu quả, cài lại Windows hoặc kiểm tra phần cứng (RAM, SSD, VGA)
🛠️ Dịch vụ sửa máy tính Biên Hòa – Hỗ trợ xử lý màn hình xanh nhanh chóng
Công Nghệ Số Biên Hòa chuyên:
-
Sửa lỗi BSOD tại nhà, xác định đúng nguyên nhân phần cứng hay phần mềm
-
Cài đặt lại Windows, sao lưu dữ liệu an toàn
-
Thay RAM, SSD, nâng cấp phần cứng cho máy chạy ổn định
-
Hỗ trợ khôi phục máy bị treo ở logo hoặc không vào được Windows
📞 Hotline: 0919001610 – Sửa chữa nhanh gọn tại Biên Hòa, chỉ 30 phút có mặt!
💡 Mẹo phòng tránh lỗi màn hình xanh
-
Không tắt nguồn đột ngột bằng nút nguồn
-
Tránh cài driver, phần mềm không rõ nguồn gốc
-
Vệ sinh máy định kỳ, kiểm tra RAM, ổ cứng sau 1–2 năm sử dụng
-
Luôn sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát nếu lỗi nặng