Bạn đang cần xem lại dữ liệu camera để kiểm tra sự việc nhưng không thể phát lại video đã ghi, dù camera vẫn hiển thị hình ảnh trực tiếp? Đây là lỗi khá phổ biến mà nhiều khách hàng tại Biên Hòa gặp phải, đặc biệt với các hệ thống camera đã hoạt động lâu năm.
Nếu không xử lý đúng, việc mất dữ liệu hình ảnh quan trọng có thể xảy ra mà bạn không hề hay biết. Hãy cùng dịch vụ sửa camera Biên Hòa tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả.
📌 Dấu hiệu camera không phát lại được:
-
Mở phần mềm xem lại nhưng không có khung thời gian hiển thị
-
Phần phát lại báo “No record found”, dù camera vẫn ghi hình
-
Không tua được đoạn video hoặc chỉ hiển thị vài giây
-
Một số camera có dữ liệu phát lại, một số khác thì không
-
Phát lại bị giật, trống thời gian hoặc không có tiếng
⚠️ Nguyên nhân thường gặp:
1. Ổ cứng đầu ghi bị lỗi hoặc không nhận
– Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến dữ liệu ghi bị mất hoặc không lưu
2. Thiết lập ghi hình chưa đúng (chưa bật chế độ ghi liên tục, ghi theo chuyển động)
– Camera ghi hình trực tiếp nhưng không lưu về ổ cứng
3. Lỗi phần mềm phát lại hoặc ứng dụng xem từ xa chưa cập nhật
– Giao diện hiển thị sai, không truy cập được dữ liệu cũ
4. Camera bị mất kết nối định kỳ, tạo ra lỗ hổng trong dữ liệu
– Một số khoảng thời gian sẽ không có bản ghi
5. Đầu ghi bị đầy mà không tự ghi đè
– Ổ cứng đầy nhưng hệ thống không xoá file cũ để ghi mới
✅ Cách xử lý hiệu quả:
🔧 Kiểm tra ổ cứng trong đầu ghi
– Vào mục quản lý ổ cứng → xem tình trạng: “Normal” hay “Error/Not Initialized”
– Nếu lỗi, thử khởi động lại hoặc thay ổ cứng mới
🔧 Kiểm tra chế độ ghi hình trong cài đặt đầu ghi
– Đảm bảo đã bật chế độ “Record Always” hoặc “Motion Detection + Schedule”
🔧 Cập nhật phần mềm đầu ghi và app xem camera từ xa
– Giúp tương thích với hệ thống và khắc phục lỗi phát lại
🔧 Kiểm tra lại thời gian hệ thống
– Camera sai thời gian sẽ khiến phát lại sai khung hoặc trống dữ liệu
🔧 Định dạng lại ổ cứng nếu ổ ghi đã đầy hoặc lỗi
– Sao lưu nếu cần, sau đó Format ổ từ giao diện đầu ghi
🛠️ Dịch vụ sửa camera Biên Hòa – Khắc phục lỗi phát lại tận nơi
Công Nghệ Số chuyên:
-
Kiểm tra và sửa lỗi camera ghi nhưng không xem lại được
-
Kiểm tra, thay ổ cứng camera, cấu hình ghi đúng chuẩn
-
Cài đặt ghi liên tục, ghi theo lịch hoặc chuyển động
-
Cập nhật phần mềm, đồng bộ thời gian hệ thống
-
Hỗ trợ tận nhà, xử lý trong ngày, không gián đoạn hệ thống
📞 Hotline: 0919.001.610
📍 Phục vụ tận nơi khu vực Biên Hòa và lân cận – kỹ thuật chuyên nghiệp, giá hợp lý