Máy tính bị dump xanh là lỗi gì ? Cách giải quyết

Khi máy tính xuất hiện màn hình xanh (Blue Screen of Death – BSOD), đây là dấu hiệu cho thấy hệ thống gặp sự cố nghiêm trọng, buộc phải dừng hoạt động để ngăn ngừa hư hại. Tình trạng này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ phần mềm đến phần cứng.


Máy tính dump xanh màn hình- kỹ thuật sửa chữa máy tính bửu long tại nhà
Máy tính dump xanh màn hình- kỹ thuật sửa chữa máy tính bửu long tại nhà

🛠️ Nguyên nhân phổ biến gây lỗi màn hình xanh

  1. Lỗi driver thiết bị: Driver không tương thích hoặc bị hỏng, đặc biệt là driver card màn hình, có thể gây ra lỗi BSOD.

  2. Phần mềm độc hại hoặc xung đột phần mềm: Virus, malware hoặc phần mềm không tương thích có thể làm hỏng tệp hệ thống, dẫn đến lỗi màn hình xanh.

  3. Lỗi phần cứng: RAM bị lỗi, ổ cứng hỏng, hoặc thiết bị phần cứng mới không tương thích có thể gây ra sự cố.

  4. Cập nhật Windows không thành công: Một số bản cập nhật Windows có thể gây ra xung đột, dẫn đến lỗi BSOD.


🔧 Cách khắc phục lỗi màn hình xanh

  1. Ghi lại mã lỗi (Stop Code): Khi màn hình xanh xuất hiện, ghi lại mã lỗi hiển thị để xác định nguyên nhân cụ thể.

  2. Khởi động ở chế độ Safe Mode: Khởi động máy tính ở chế độ an toàn để kiểm tra và gỡ bỏ các phần mềm hoặc driver gây xung đột.

  3. Cập nhật hoặc gỡ bỏ driver: Kiểm tra và cập nhật driver thiết bị, đặc biệt là driver card màn hình. Nếu cần, gỡ bỏ và cài đặt lại driver.

  4. Quét virus và malware: Sử dụng phần mềm diệt virus để quét toàn bộ hệ thống, loại bỏ các phần mềm độc hại.

  5. Sử dụng công cụ SFC và DISM: Chạy lệnh sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth trong Command Prompt để sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng.

  6. Khôi phục hệ thống: Sử dụng tính năng System Restore để đưa hệ thống về trạng thái hoạt động ổn định trước đó.


🛠️ Dịch vụ sửa chữa máy tính tại Bửu Long, Biên Hòa

Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên nghiệp để khắc phục lỗi màn hình xanh, có thể liên hệ với các đơn vị sau tại khu vực Bửu Long, Biên Hòa:

  • Cửa hàng Công Nghệ Số

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *