Nhiều khách hàng tại dịch vụ sửa camera Biên Hòa phản ánh rằng camera ghi hình rõ nét nhưng hoàn toàn không có âm thanh khi xem lại video hoặc xem trực tiếp. Đây là lỗi phổ biến với camera có micro tích hợp hoặc hệ thống ghi âm chưa được cấu hình đúng.
Lỗi này nếu không xử lý kịp thời có thể khiến việc theo dõi thiếu thông tin, đặc biệt trong các tình huống cần nghe tiếng động bất thường, ghi lại hội thoại, hoặc truy xuất dữ liệu phục vụ điều tra.
🎯 Nguyên nhân camera có hình nhưng không có tiếng:
❌ 1. Camera không tích hợp micro
– Không phải camera nào cũng có micro sẵn
– Một số dòng cần lắp thêm micro rời, nhưng khách hàng không được tư vấn rõ
❌ 2. Micro bị tắt trong cài đặt đầu ghi
– Trên nhiều dòng đầu ghi, âm thanh mặc định bị tắt hoặc không được bật thủ công
– Lỗi này thường xảy ra sau khi cập nhật firmware hoặc reset thiết bị
❌ 3. Đầu ghi hình không hỗ trợ âm thanh
– Một số đầu ghi chỉ hỗ trợ video mà không có kênh audio
– Nếu lắp camera có mic mà đầu ghi không hỗ trợ âm thanh → không ghi được tiếng
❌ 4. Lỗi cáp truyền âm thanh
– Với hệ thống analog, cáp truyền tiếng là riêng biệt với cáp hình → rất dễ đứt hoặc cắm sai
– Với hệ thống IP, nếu PoE switch không hỗ trợ truyền âm thanh, cũng gây mất tiếng
❌ 5. Micro camera bị hỏng hoặc nhiễu tín hiệu
– Do camera đặt ở vị trí quá xa nguồn, gần thiết bị gây nhiễu (modem, ampli…)
– Hoặc micro bị chập, nước vào, rỉ mạch
✅ Cách kiểm tra và xử lý hiệu quả:
🔧 Bước 1: Xác định camera có hỗ trợ ghi âm không
– Xem thông số kỹ thuật trên thân camera hoặc trên hộp (ghi: “Audio Support”, “Built-in Mic”)
– Nếu không có mic → cần gắn mic rời đúng chuẩn
🔧 Bước 2: Kiểm tra cài đặt âm thanh trên đầu ghi
– Vào menu Setting → Audio → Enable audio
– Đảm bảo “Record Audio” được bật trên từng kênh tương ứng
🔧 Bước 3: Kiểm tra đầu ghi và thiết bị xem lại có loa
– Nhiều trường hợp khách xem bằng máy tính không có loa, hoặc tắt âm trong phần mềm xem lại
🔧 Bước 4: Thử đổi camera hoặc cổng kết nối
– Đổi sang cổng khác của đầu ghi để loại trừ lỗi phần cứng
– Nếu dùng hệ thống IP, kiểm tra cấu hình RTSP có truyền audio không
🛠️ Dịch vụ sửa camera Biên Hòa – Xử lý lỗi âm thanh chuyên sâu, tận nơi
Công Nghệ Số chuyên:
-
Kiểm tra hệ thống camera có mic, mic rời, đầu ghi hỗ trợ âm thanh
-
Sửa lỗi cài đặt âm thanh bị tắt, mất tín hiệu audio
-
Thay micro tích hợp, sửa camera bị vô nước, chập mic
-
Hỗ trợ tận nhà – Có mặt nhanh tại Biên Hòa
📞 Hotline: 0919.001.610
📌 Mẹo khi lắp camera cần ghi âm:
-
Ưu tiên chọn dòng có mic tích hợp chuẩn HD audio
-
Lắp ở nơi tránh nước, tránh tiếng ồn máy móc mạnh
-
Kiểm tra đầu ghi có hỗ trợ “audio in” và bật chế độ ghi âm ngay từ đầu
-
Nếu cần âm thanh rõ nét – nên chọn camera IP chuyên ghi tiếng, mic có lọc tạp âm
Camera không có tiếng tưởng là lỗi nhỏ, nhưng nếu không khắc phục sớm sẽ gây thiếu hụt thông tin trong những tình huống quan trọng. Việc kiểm tra đúng cách sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và đảm bảo hệ thống hoạt động tối ưu.
Gọi ngay